Padam Data

Di LullaBook kami menghormati privasi keluarga anda. Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda sambil mengekalkan akaun anda supaya anda boleh terus menggunakan aplikasi dengan permulaan yang baharu.

1. Buka aplikasi LullaBook.
2. Pergi ke Profil.
3. Buka Akaun.
4. Pilih Padam Data Saya dan sahkan.

Data peribadi anda dipadam secara kekal, dan akaun anda kekal aktif.

Hantar e-mel ke support@aidignite.io:

• Baris subjek: Data Deletion Request
• Hantar daripada alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun LullaBook anda, dan sertakan nama pertama anak seperti yang dipaparkan dalam aplikasi supaya kami boleh mengesahkan akaun yang betul.

Kami akan mengesahkan permintaan itu dan memaklumkan anda setelah pemadaman selesai.

• Nama pertama anak anda, julat umur dan tarikh lahir terbitan
• Watak yang disimpan, cerita yang dijana, kegemaran dan muat turun luar talian
• Penilaian bintang, XP dan kemajuan tahap
• Sebarang suara klon dan sampel suara yang digunakan untuk menciptanya
• Pilihan pemberitahuan dan peringatan anda

Apabila pembekal teknologi pertuturan memegang salinan suara klon, kami menghantar arahan pemadaman kepadanya dalam tempoh 7 hari daripada permintaan anda dan menyimpan rekod bahawa kami telah berbuat demikian. Kontrak kami mewajibkan pembekal tersebut memadam data itu atas arahan kami. Oleh sebab mereka mengendalikan sistem mereka sendiri, kami tidak dapat mengawal saat tepat pemadaman selesai di pihak mereka.

Kami hanya menyimpan apa yang undang-undang wajibkan. Dalam praktiknya ini bermaksud rekod transaksi dan cukai berkaitan pembelian, yang undang-undang Malaysia wajibkan kami simpan selama tujuh tahun. Apa-apa yang disimpan atas dasar ini disimpan dengan selamat, tidak digunakan bagi apa-apa tujuan lain, dan dipadam pada akhir tempoh tersebut. Data yang dipadam mungkin kekal seketika dalam sandaran tersulit rutin sehingga sandaran itu ditulis ganti mengikut kitaran biasa kami.

Kami mengesahkan dan menyempurnakan pemadaman dalam tempoh 30 hari daripada penerimaan permintaan yang telah disahkan.

• Ini tidak memadam akaun anda. Anda boleh terus menggunakan LullaBook. Untuk menutup akaun anda sepenuhnya, lihat Padam Akaun.
• Ini tidak membatalkan langganan. Batalkan dalam tetapan langganan Google Play atau Apple App Store anda.
• Pemadaman tidak boleh dibatalkan. Cerita dan suara klon tidak boleh dipulihkan setelah dipadam.

Ada pertanyaan? E-mel support@aidignite.io atau hubungi +60 11-1556 1156.